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    空调能效虚标成为当下消费者最为关注的问题之一。近日,有消费者向广州日报全媒体记者反映,她担心自家空调的能效是否存在虚标,自己只知道一级能效比二级能效更加省电,在市场上价格也更贵,但具体能省多少电则无从得知,也没有专业机构上门检测。

    在近两年产品质量国家监督抽查中,时有空调产品检测出能效等级一项不合格。能效等级指什么?究竟有多大影响?专家建议,根据空间大小、环境特点、安装位置和人数来选购空调。

    许多市民在购买空调时,都会考虑产品的能效等级。然而空调能效指什么,能效等级应该如何检测?

    空调是在进行“热量搬运”工作。“所说的能效等级是按照空调‘产生的冷量’和‘消耗的电量’的‘产出投入’比来划分的”,广东产品质量监督检验研究院家用及商用电器检测室副主任、高级工程师刘真泉告诉记者,能效检测在专用实验室内进行,通过让空调在一定的条件下通电运转,测量空调的制冷量和耗电量,以此来评价空调的能效水平。“在相同的耗电量下,产生的制冷量越高,空调的效率越高,即能效越高。”



    据了解,目前国内市场上销售的空调都贴有“中国能效标识”。2010年6月1日发布的新《房间空气调节器能效限定值及能效等级》国家标准,将原有空调能效的5个等级提升为3个等级。其中一级能效最为节能。

    产业经济观察家梁振鹏告诉广州日报全媒体记者,空调行业的能效标准属于强制性的,而非推荐性的。也就是说,达不到目前国家空调能效标准最低三级的话,空调是不能生产和销售的。如果只达到了三级,却标为二级或一级,这个行为就属于能效虚标。

    为何会有少数企业虚标能效?梁振鹏举例称,一级能效的一匹功率变频空调市场价在3000元至4000元,二级能效的一匹功率变频空调价格在3000元左右,三级能效的一匹功率变频空调市场价约为2000元左右。至少都相差300元至500元。“降低制造标准、技术标准,能够为企业降低一定的成本。虚标能效等级无疑能使企业利润增加,而损害了消费者的合法权益。”梁振鹏说。

    其表示,能效虚标首先不符合国家目前提倡的节能减排理念及相关规定。其次属于欺骗消费者。“能效比越高就越省电,相应的价格也越高。能效虚标使得消费者花了钱,但没有买到真正符合相应能效标准的空调。”

    为此,记者咨询了法律界专业人士,其表示虚标效能数值,实质为弄虚作假,以次充好。可能涉嫌违反了我国《产品质量法》中的相关规定。若查证属实后,应当承担负责修理、更换、退货,直至赔偿损失的法律责任。

    能效等级不同会有什么影响?刘真泉举例称,以家庭常用的定频空调为例,能效3级的空调和能效1级的空调相比,产生的制冷量相同的情况下,耗电量大约增加12%。也就是说,如果一级能效等级的空调消耗了1度电,三级能效等级的空调要消耗约1.12度电,如果购买到能效等级虚标的产品,就有可能出现,明明钱没少花,但也没有达到省电的效果。

    此外记者还了解到,在产品质量检测中发现空调能效等级一项不合格除了企业虚标外也可能是质控不达标。

    除了能效虚标,空调产品还有其他方面的质量问题需要注意?据刘真泉介绍,目前我国的空调制造业集中度较高,根据近几年空调的国家监督抽查和地方监督抽查,空调产品总体合格率较高,质量相对较稳定。但是也有部分产品存在电气安全、电磁兼容方面的问题。而在2017年和2018年的空调产品质量国家监督抽查结果中,检测出的不合格产品均涉及能效等级。

    格力方面还表示,格力测的奥克斯空调可能有四五十台,十几个型号的产品,并且这些测试的空调是随机买的,“公布了八个报告肯定是有测的,另外还有一些测试报告是没有对外公开的。”

    据王现林介绍,能效二级的空调价格跟三级产品市场价至少有几百块钱差价,能效比标称3.59跟实测的2.68,从能效上去看,就是差了接近1这个点。

    数据差1能有多大区别?王现林称,“我们以相同的冷量,比如它标称是3500瓦去看,可能这里边实际功率差了有200多瓦。200多瓦什么概念?一个小时,你可能要多花200多瓦的用电量,那一天下来,如果你开24个小时空调,可能差不多接近5度电了,就是4.8度电。”

    格力方面称,虚标能效有三个危害,首先虚标能效的产品肯定是不合格的,没有达到国家强制标准,产品不能在市场上流通,消费者购买了这样的产品,对消费者权益造成了损害。

    “虚标能效还破坏了正常的市场竞争,拿这样的产品在市场上流通,造成了劣币驱逐良币,老老实实生产经营的企业,其产品反而得不到市场的认可。另外,这对国家的环保节能政策也造成了冲击和挑战。”格力方面称。

    6月12日下午,奥克斯空调官方认证微博对于格力提出能效质疑发表声明。声明指出,奥克斯所有产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调检测中心”(通过能效标识管理中心备案,并获得CNAS认可,具备检测资质)检测,并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。

    此外,2016年-2019年,奥克斯空调被随机抽检累积29次,涉及19个产品(有重复抽检),所有抽检产品100%合格。其中还涉及被“举报”型号产品1个(KFR-25GW/NFW+3)。同时,奥克斯还出具了被“举报”的8个产品能效标识的备案证明。
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